Widerrufsrecht
Artikel wie Turnschuhe und Kleidung können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Artikel wie Sammlerstücke und Handelsartikel haben kein Rückgaberecht. Für jede Rücksendeanfrage senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundendienst mit Ihrer Bestellnummer!
Die zurückgegebenen Produkte müssen komplett neu sein, d.h. nicht getragen und in ihrer Originalverpackung vollkommen intakt. Zurückgegebene Produkte mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen. oder wenn das Produkt für den Verkauf unlauter gemacht wurde, sowie wenn das zurückgegebene Produkt nicht dem ursprünglich bestellten entspricht, wird von unserem Team nicht bearbeitet.
Retournierte Produkte müssen in einem separaten Versandpaket verschickt werden, um Schäden am Original-Schuhkarton zu vermeiden. Wir haben das Recht, Ihren Rücksendeantrag abzulehnen, wenn die Originalverpackung beschädigt ist.
Versandkosten, die während der Rücksendung Ihrer Bestellung anfallen, werden von Sneakernerds nicht erstattet
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, wird Ihre Rückerstattung automatisch bearbeitet und Ihrem Konto für einen neuen Schuh gutgeschrieben. Bitte erlauben Sie bis zu 3-5 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rücksendung abgelehnt wird, werden Sie innerhalb von 2-3 Werktagen per E-Mail informiert. Wir werden Ihre zurückgegebenen Artikel dann auf Ihre Kosten an Ihre Adresse zurücksenden.