Politique d'expédition

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Politique d'expédition nationale

Délai de traitement des envois:
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si nous enregistrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires de transit pour la livraison. S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.
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Tarifs d'expédition et estimations de livraison
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du passage à la caisse.

ARTICLE DÉLAI DE LIVRAISON ESTIMÉ FRAIS D'EXPÉDITION

PAYS

DÉLAI DE LIVRAISON ESTIMÉ

COÛT D'EXPÉDITION

Sneakers

1-6 jours ouvrables

€5

Streetwear

1-6 jours ouvrables

€5

Collectibles

1-6 jours ouvrables

€5

Tradings card boosters

1-6 jours ouvrables

€4

Trading cards booster box

1-6 jours ouvrables

€5


Confirmation d'envoi et suivi de la commande
Toutes les commandes sont envoyées par un service de suivi avec un numéro de suivi de PostNL. Vous recevrez un numéro de suivi dans les 24 heures dans votre e-mail, utilisez-le pour suivre vos commandes jusqu'à votre porte.

Douanes, droits et taxes
Sneakernerds n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages
Aglet n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez nous contacter pour déposer une réclamation.
Veuillez nous envoyer des photos de tous les matériaux d'emballage et des produits endommagés lorsque vous déposez une réclamation.

Politique d'expédition internationale
Nous proposons actuellement l'expédition internationale. Toutes les commandes internationales sont expédiées avec assurance.

Europe

PAYS

ESTIMATED DELIVERY TIME

SHIPPING COST

Austria

3-6 jours ouvrables

€15

Belgium

3-6 jours ouvrables

€10

Denmark

3-8 jours ouvrables

€15

Finland

3-8 jours ouvrables

€20

France

3-6 jours ouvrables

€15

Germany

3-6 jours ouvrables

€12,50

Italy

3-8 jours ouvrables

€16

Luxembourg

3-6 jours ouvrables

€13,50

Norway

3-8 jours ouvrables

€25

Portugal

3-8 jours ouvrables

€19

Spain

3-8 jours ouvrables

€18

Sweden

3-8 jours ouvrables

€20,50

Switzerland

3-8 jours ouvrables

€24

Rest of Europe

7-14 jours ouvrables

€26


EN DEHORS DE L'EUROPE

PAYS

DÉLAI DE LIVRAISON ESTIMÉ

COÛT D'EXPÉDITION

Australia

7-14 jours ouvrable

€39,99

Canada

5-14 jours ouvrable

€39,99

China

10-20 jours ouvrables

€35

Japan

5-10 jours ouvrables

€39,99

Mexico

7-14 jours ouvrables

€39,99

New Zealand

7-14 jours ouvrables

€38

South Korea

7-14 jours ouvrables

€38

United Kingdom

3-6 jours ouvrables

€18

United States of America

7-14 jours ouvrables

€35

Rest of Africa

7-15 jours ouvrables

€39,99

Rest of Asia

7-15 jours ouvrables

€39,99

Rest of Oceania

7-15 jours ouvrables

€39,99

Rest of the World

7-15 jours ouvrables

€39,99

*Des retards de livraison peuvent occasionnellement se produire.

Politique de retour
Veuillez consulter notre politique de retour où nous détaillons les options et les procédures de retour de votre commande.